Теряются заявки
Обращения приходят из разных мест, ответы запаздывают, следующий шаг никто не контролирует.
Сайты · боты · CRM · mini apps · ИИ-агенты
Сначала выясняю, где теряются время, заявки и данные. Затем собираю рабочий продукт и довожу главный сценарий до запуска.
Когда есть смысл обратиться
Обращения приходят из разных мест, ответы запаздывают, следующий шаг никто не контролирует.
Данные живут в таблицах, чатах и заметках. На сводку и проверку уходит слишком много времени.
Нужен сайт, кабинет или сервис, но непонятно, что включить в первую рабочую версию.
Сотрудник снова ищет информацию, готовит отчёт или отвечает на одинаковые вопросы.
Что я могу собрать
Инструмент выбираем после разбора процесса. Иногда достаточно формы и связки сервисов, иногда нужен отдельный продукт.
01
Разберу один рабочий процесс, найду повторяющиеся действия и соберу форму, бота, CRM, кабинет или интеграцию.
Результат: понятный маршрут данных и работающий сценарий
02
Соберу первую рабочую версию сайта, веб-сервиса или mini app с зафиксированными ролями и границами.
Результат: опубликованный MVP, который можно проверить
03
Настрою агента для поддержки, документов, отчётов, внутренних операций или личной организации.
Результат: набор проверенных сценариев и понятные правила
Кейсы
У каждого проекта указан честный статус: работающий сервис или разработка.
Кейс 01
Сервис прозрачного учёта сборов, взносов и расходов класса.
Я придумала продукт и его логику, управляла разработкой через Codex, проектировала интерфейс, тестировала, публиковала и продолжаю поддерживать сервис.
Ответственный ведёт операции и чеки, родители видят баланс детей и историю класса. За первую неделю создано 90 реальных классов и получены первые оплаты.
Кейс 02
CRM и сайт детского центра.
У центра почти не было системного учёта детей, записей, посещений и поступлений. Владелице не хватало времени сводить наличные, переводы и записи вручную.
Я предложила автоматизацию и проектирую CRM с разными правами для владельца и преподавателей. Следующий слой — лендинг, онлайн-запись и оплата с передачей данных в общую систему.
Кейс 03
Цифровая платформа онлайн-игры для экспертов и самозанятых.
Татьяна придумала игру, а я создаю цифровой путь участника: от знакомства с программой и оплаты до выполнения квестовых заданий.
Для ведущей проектируется административная система с участниками, ответами, оплатами, прохождением и обратной связью. В портфолио показываю обезличенные экраны рабочего прототипа.
Как проходит работа
Фиксируем текущий путь, участников и место, где возникает ручная работа.
Определяем минимальное решение, которое можно проверить на реальном сценарии.
Закрепляем функции, этапы, сроки и то, что остаётся за пределами первой версии.
Проходим основной сценарий, исправляем ошибки и проверяем роли пользователей.
Настраиваем рабочую среду, инструкции и дальнейшую поддержку.
Бесплатный первый шаг
Опишите одну повторяющуюся задачу. В течение рабочего дня я подскажу подходящий формат решения, минимальный первый шаг и ограничения до разработки.
Обо мне
Я Ольга, менеджер проектов и разработчик цифровых решений. Работаю с сайтами, ботами, CRM, mini apps, интеграциями и ИИ-агентами.
Использую Codex и другие ИИ-инструменты, сама принимаю продуктовые решения, проверяю сценарии и отвечаю за итоговый результат. Могу пройти путь от идеи и схемы процесса до публикации, поддержки и обучения пользователей.
Вопросы
Нет. Начните с описания процесса и результата. Подходящий формат выберем после разбора.
Да. Часто разумнее сначала собрать один рабочий сценарий, проверить его и затем добавлять функции.
Я работаю с малым сервисным бизнесом и экспертными проектами. Образовательные продукты — сегмент, где у меня уже есть сильные кейсы.
Я могу разобрать процесс, спроектировать решение, собрать его, опубликовать и подготовить инструкции для пользователей.
Обсудить задачу
Я помогу понять, какой первый шаг даст практический результат.
Проверить задачу